Alle Aufgaben auf einen Blick
Zentraler Arbeitsvorrat mit dem SAP Task Center
Was ist das SAP Task Center?
Das SAP Task Center stellt eine evolutionäre Weiterentwicklung der SAP Fiori Inbox da und bündelt zentral alle Aufgaben wie etwa Workitems aus SAP- und Nicht-SAP-Systemen. Durch die Integration mit SAP SuccessFactors, SAP Concur, SAP HCM/H4S4 On-Premise basierenden Self-Services (ESS/MSS) sowie weiteren SAP-Lösungen und 3rd-Party-Anwendungen Apps ermöglicht es Mitarbeitenden, alle ihre Aufgaben schnell und übersichtlich an einem Ort einzusehen und zu bearbeiten. Der SAP Task Center wird über die SAP Business Technology Platform (SAP BTP) eingerichtet und bietet so eine flexible und nahtlose Einbindung in bestehende IT-Landschaften.
Wofür nutzen Unternehmen den zentralen Arbeitsvorrat?
Mit dem SAP Task Center erhalten Unternehmen eine zentrale Aufgabenübersicht in einer klar strukturierten Benutzeroberfläche. Hier können Aufgaben aus verschiedenen Systemen gesammelt und mit nur einem Klick bearbeitet werden. Das beschleunigt die Abwicklung geschäftskritischer Aufgaben und erspart den Nutzern das zeitaufwendige Wechseln zwischen unterschiedlichen Anwendungen.
Wie ist das SAP Taks Center aufgebaut?
Das SAP Task Center bietet eine zentrale Übersicht aller Aufgaben aus verschiedenen Systemen, die an einem Ort zusammengeführt werden. Mitarbeitende können bestimmte Aufgaben direkt innerhalb der Plattform bearbeiten, ohne in die Quellsysteme wechseln zu müssen. Für komplexere Aufgaben, die eine spezielle Anwendung erfordern, stehen nahtlose Weiterleitungen bereit. Zudem bietet das Task Center eine Such- und Filterfunktion, mit der Aufgaben schnell gefunden werden können, was den Arbeitsprozess weiter vereinfacht und die Effizienz erhöht.
Wie integriert sich das SAP Task Center in die SAP Build Work Zone und andere Plattformen?
In der SAP Build Work Zone lassen sich Aufgaben direkt in der zentralen Arbeitsumgebung bearbeiten, ohne dass ein Wechsel zwischen verschiedenen Systemen erforderlich ist. Alternativ kann das Task Center im SAP Fiori Launchpad eingebunden werden, wodurch eine einheitliche Benutzeroberfläche über mehrere SAP-Lösungen hinweg entsteht. Zudem gibt es Integrationsmöglichkeiten in Microsoft Teams, sodass Aufgaben direkt in der Teams-Umgebung verwaltet werden können, ebenso wie in mobilen Anwendungen über die SAP Fiori App und in benutzerdefinierten Dashboards oder Intranets durch Custom Widgets. Diese Flexibilität erlaubt es Unternehmen, das Aufgabenmanagement optimal in ihre Arbeitsumgebung zu integrieren.
