VERÄNDERUNGSMANAGEMENT

Die Schlüsselstrategie für eine integrierte und akzeptierte Implementierung

Change Management als konstanter Wegbegleiter

Ganz generell gesprochen umfasst Change Management (auch Veränderungsmanage­ment) alle Aktivitäten, Maßnahmen und Aufgaben, die eine weitreichende Veränderung in einer Organisation bewirken sollen. Allerdings ist der Begriff manchmal irreführend, denn es verleitet uns zu dem Glauben, dass Veränderungen kontrolliert, organisiert und planbar sind. In der heutigen VUCA Welt (Volatilität, Unsicherheit, Komplexität, Ambiguität) kommen Veränderungen antizyklisch und sind nur schwer vorauszusagen. Umso wichtiger ist es, geplante Veränderungen systematisch in der Organisation zu verankern.

Wandel ist hierbei keine Eintags­fliege oder ein Phänomen, dass nur alle paar Jahre auftritt. Der Change ist in der heutigen Arbeitswelt eine Regel­erscheinung, bedingt durch Prozes­sänderungen, Neugestaltungen der Arbeitswelt, veränderte Anforderungen oder Digitalisierung. 

Das Change Management ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Ihre Transformationsvorhaben und die Einführung von neuen Technologien / Systemen.

So begleiten wir Sie und Ihre Mitarbeitenden durch Veränderungen.

 

Change Management im HR/IT Umfeld

Jedes (größere) IT und HR/IT-Projekt, wie z. B. die Einführung einer Cloud-Lösung, hat zumindest indirekt einen Veränderungsauftrag. So augenscheinlich ein Zusammenhang zwisch­en IT und Change Management besteht – desto häufiger finden wir in der Praxis gespaltene Welten und unterschiedliche Ansichten. IT bzw. IT-Systeme sind nicht nur Produktions- oder Wohlfühlfaktoren, sondern auch ein Treiber der Wettbewerbsfähigkeit und eine Stellschraube für effiziente Prozesse und zufriedene Mitarbeiter. Bei vielen (HR IT-)Projekten verzichten Unter­nehmen auf die Berücksichtigung von Veränderungen und Veränderungs­maßnahm­en. 

Die Nutzer zu informieren und allen voran potentielle Ängste zu nehmen um Konflikte frühzeitig zu lösen sind wesentliche Bestandteile um der Integration von HR/IT-Tools in der Organisation einen langfristigen Erfolg zu gewährleisten.

Erfolg &
Identifikation

  • Jedes Projekt braucht gezielte Unterstützung durch Change Management, sonst werden die Neuerungen nicht angenommen und die Skepsis gegenüber den Veränderungen überwiegt.
  • Wenn die Mitarbeitenden während der Implementierung „abgeholt“ wurden, identifizieren sie sich mit der Lösung und beschäftigen sich gerne damit.

Maximale
Nutzung

  • Wenn die Endanwender durch Trainings und Kommunikation mit der Lösung bestens vertraut sind, werden die Potentiale des neuen HR-IT Systems voll ausgenutzt.

Kosten- und Zeit-
Ersparnis

  • Je früher die Menschen involviert wurden, je schneller die Endanwender die Lösung annehmen und je besser das System optimal genutzt wird, desto geringer sind die Folgekosten.

BEST-PRACTICE APPROACH

Unser Change Management Ansatz

Das Vorgehen

Wie setzt man ein gutes Change Management Konzept auf und was ist bei der Durchführung zu beachten? Wie geht man konkret im Projektalltag vor, um Change nachhaltig umzusetzen? Diese und weitere Fragen treiben viele Organisationen immer wieder um. Wir teilen unser Rezept für ein gelungenes Change Management mit Ihnen.

Die wesentlichsten Zutaten sind dabei eine Vision, eine umfangreiche Analyse, die Konzeption und letztlich die Realisierung. Sie bestimmen, in welcher Phase Sie uns brauchen.

Change Management Story mit drei Dimensionen
Erste Handlungs­empfehlungen

Eine Veränderung wird nicht über Nacht wirksam, planen Sie daher die Veränderung systematisch und nutzen Sie den Projektplan als Vorlage und richten Sie Ihre Aktivitäten entsprechend aus.

Das Change-Management ist keine Begleit-erscheinung einer HR/IT-Einführung oder Erweiterung, es handelt sich hierbei mehr um ein Projekt im Projekt. Daher bedarf es auch für diese Tätigkeiten Organisation und Verant­wortlichkeiten, die ggf. außerhalb des Verantwortungsbereichs der Projektleitung liegen.

Maßgeblich für den Erfolg einer Veränderungsinitiative ist der Mensch. Die betroffenen Personen müssen befähigt werden und somit Fähigkeiten und Fertigkeiten erlernen, die bei der Bewältigung des Changes unterstützen. Schaffen Sie einen Raum für das Lernen und Entwickeln der Menschen.

Eine Veränderung ist nur so gut, wie diese am Ende von den Mitarbeitern angenommen wird. Schaffen Sie Raum für Feedbackrunden und monitoren Sie die Wirksamkeit.

Die Veränderung muss sich in den Alltag integrieren und ein Bestandteil der Routinen werden. Achten Sie darauf die Veränderung nachhaltig und wirksam umzusetzen, dies bedeutet auch, dass das Change Management nicht mit dem Go-Live beendet ist.

VORGEHEN UND METHODEN INNERHALB DES SOFTWARE TESTINGS

Testmanagement mit projekt0708

Teststrategie, -konzept und -automatisierung

Die Notwendigkeit von Systemtests ist vielen zwar bewusst, doch wird konsequentes und professionelles Testen im Projektalltag oft vernachlässigt.
Dabei benötigt jedes Projekt, ob intern oder extern gelöst, in der Regel eine strukturierte Teststrategie mit einen professionell aufgesetzten Testmanagement. Wie Sie Tests planen, managen und mittels smarter Methoden schnell und modular aufsetzen könne, zeigen wir Ihnen gerne auf.

UNSERE PAKETE ZUM ATTRAKTIVEN FIXPREIS

p78 Change Management Pakete

Der p78 "Change Starter"

Wir von projekt0708 können auf langjährige Erfahrungen bei der Einführung von HR-IT Systemen zurückblicken und wissen, dass die Einbindung der Belegschaft essenziell ist. Darum haben wir einen „Change Starter“ zusammengestellt, die eine Ihnen eine solide Basis für weitere Change-Maßnahmen über das Projekt hinweg liefert wird. Und wenn Ihnen unser Menü zusagt, setzen wir dieses gerne mit Ihnen gemeinsam auch um.

HR/IT "Change-Check"

Sie stecken mitten drinnen im Change-Prozess aber es läuft nicht wie geplant? Sie haben Ihren Change-Prozess bereits abgebrochen oder gar nie gestartet? Solche Aussagen hören wir leider viel zu oft, denn Change Management wird oft unterschätzt - vor allem bei System-Implementierungen. Wir helfen Ihnen dabei, das Ruder rumzureißen und eine erfolgreiche Change Story zu kreieren!

Ihr Ansprechpartner

 

Christoph Grünberg

Division Lead HR Business Consulting

Telefon +49 89 / 46 13 23-27
E-Mail hello@projekt0708.com

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