Einführung von SmartRecruiters bei p78
Viele Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, dass ihre Recruiting-Systeme zwar grundsätzlich funktional sind, im Alltag jedoch zunehmend an ihre Grenzen stoßen. Die Prozesse sind im Laufe der Zeit gewachsen, Anpassungen sind aufwendig und die Nutzerakzeptanz – insbesondere bei Hiring Managern – ist oft begrenzt. Auch bei p78 kam mit SAP SuccessFactors Recruiting eine etablierte Lösung zum Einsatz, die die grundlegenden Anforderungen abdeckte. Gleichzeitig zeigte sich im täglichen Einsatz, dass insbesondere die Flexibilität, die Benutzerfreundlichkeit und die Gestaltung einer modernen Candidate Experience nicht mehr den eigenen Ansprüchen entsprachen.
Vor diesem Hintergrund fiel die Entscheidung, das Recruiting technologisch neu auszurichten. Das Ziel bestand nicht darin, bestehende Strukturen lediglich in ein neues System zu übertragen, sondern das Recruiting ganzheitlich weiterzuentwickeln. Mit der Einführung von SmartRecruiters sollte eine Plattform geschaffen werden, die Prozesse beschleunigt, die Zusammenarbeit zwischen HR und Fachbereichen verbessert und gleichzeitig eine deutlich intuitivere Nutzererfahrung bietet.
Für p78 als SAP-Beratungshaus spielte darüber hinaus auch der strategische Anspruch eine Rolle, neue Lösungen frühzeitig selbst einzusetzen, um fundierte Praxiserfahrungen für Kundenprojekte aufzubauen. Die Umsetzung erfolgte bewusst pragmatisch mit klarem Fokus auf Geschwindigkeit und Funktionalität. Anstelle eines langwierigen Transformationsprojekts wurde ein schlankes Setup gewählt, das es ermöglichte, SmartRecruiters innerhalb weniger Wochen produktiv zu nutzen. Zunächst wurden bestehende Recruiting-Prozesse übernommen, um eine schnelle Einsatzfähigkeit sicherzustellen. Gleichzeitig wurde von Anfang an ein iterativer Ansatz verfolgt, bei dem Optimierungen und Erweiterungen auf Basis konkreter Erfahrungen im laufenden Betrieb umgesetzt werden konnten.
Bereits kurz nach dem Go-Live zeigten sich deutliche Verbesserungen im Recruiting-Alltag. Die Plattform überzeugt durch eine intuitivere Bedienung und schnellere Reaktionszeiten. Das wirkt sich unmittelbar auf die Effizienz der Prozesse aus. Recruiter und Hiring Manager arbeiten nun strukturierter zusammen, geben schneller Feedback und stimmen sich direkt im System ab. Die Veränderung ist besonders in der Kommunikation mit Kandidatinnen und Kandidaten spürbar: Während zuvor viele Abstimmungen außerhalb des Systems stattfanden, kann die gesamte Kommunikation nun innerhalb der Plattform abgebildet werden. Das schafft Transparenz innerhalb des Recruiting-Teams und erleichtert die Nachvollziehbarkeit im gesamten Prozess.
Ein oft unterschätzter, aber entscheidender Effekt ist zudem die höhere Akzeptanz bei den Nutzern. Ein modernes, leistungsstarkes Tool führt dazu, dass sich sowohl Recruiter als auch Fachbereiche aktiver in den Recruiting-Prozess einbringen. Wer das System konsequent nutzt, hat alle relevanten Informationen und Rückmeldungen an einem Ort – das schafft eine gemeinsame Entscheidungsgrundlage und wirkt sich positiv auf die Geschwindigkeit und Qualität der Besetzungsentscheidungen aus.
Über die reine Einführung der Plattform hinaus entstand durch die eigene Nutzung im Unternehmen ein zusätzlicher Mehrwert. Die praktischen Erfahrungen zeigten schnell, an welchen Stellen die Standardfunktionalitäten ergänzt werden können, um die Candidate Experience weiter zu verbessern. Auf dieser Basis hat p78 eigene Erweiterungen und Add-ons entwickelt, darunter eine modernisierte Karriereseite mit flexibler Content-Steuerung sowie intelligente Matching-Funktionalitäten, die Kandidatinnen und Kandidaten gezielter zu passenden Stellen führen.
Die Plattform bildet somit die Grundlage für kontinuierliche Innovation und Weiterentwicklung. Die Erfahrungen aus der eigenen Implementierung zeigen deutlich, dass der Erfolg eines Recruiting-Systems nicht allein von der Technologie, sondern maßgeblich vom gewählten Ansatz abhängt. Unternehmen profitieren insbesondere dann, wenn sie bestehende Prozesse kritisch hinterfragen, bewusst vereinfachen und frühzeitig alle relevanten Stakeholder einbinden. Mit der Einführung von SmartRecruiters hat p78 sein Recruiting auf eine moderne, zukunftsfähige Plattform gehoben – eine Lösung, die Effizienz, Nutzerfreundlichkeit und Innovationsfähigkeit verbindet. Diese Erfahrungen aus dem eigenen Betrieb fließen heute direkt in Kundenprojekte ein und bilden die Grundlage für moderne, skalierbare Recruiting-Lösungen.
