Die User Experience war in bisherigen Projekten von p78 bereits ein integraler Bestandteil, welche in enger Zusammenarbeit mit spezialisierten Partnern entwickelt wurde. Aufgrund der steigenden Nachfrage nach spezifischen UX-Dienstleistungen baut p78 diesen Bereich nun durch eine verstärkte Zusammenarbeit mit seinen Partnern Materna Information & Communications SE sowie movable.design aus und bietet UX als eigenständigen Service an.
Ganzheitliche User Experience: Von der Anforderungsdefinition bis zur technischen Umsetzung
Das erweiterte UX-Angebot von p78 deckt alle wesentlichen Phasen der User Experience-Entwicklung ab. Der umfassende Ansatz beginnt mit der Anforderungsdefinition und Ideenfindung, gefolgt von der Nutzerforschung, der Gestaltung der Informationsarchitektur und Nutzerführung. Die visuelle Gestaltung und die technische Umsetzung schließen den Prozess ab.
Durch diesen integrierten Ansatz stellt p78 sicher, dass jede Lösung nicht nur ästhetisch ansprechend und benutzerfreundlich, sondern auch technisch robust und zukunftssicher ist. Der Fokus liegt dabei stets darauf, den Nutzerfluss so intuitiv wie möglich zu gestalten, um den Anwendenden eine nahtlose und positive Erfahrung zu bieten.
„Eine durchdachte User Experience ist heute entscheidend für den Erfolg digitaler HR-Anwendungen. Durch die weitere Integration von UX in unser Serviceportfolio können wir sicherstellen, dass unsere Lösungen nicht nur technisch ausgereift, sondern auch maximal anwenderfreundlich sind“, betont Michael Scheffler, Managing Director bei p78.
Starke Partnerschaften für erstklassige UX-Lösungen: Zusammenarbeit mit Materna und movable.design
Um die hohen Standards in Usability und Barrierefreiheit zu gewährleisten, arbeitet p78 eng mit dem Competence-Center UX & UI-Design von Materna sowie der UX Agency movable.design zusammen. Diese Partnerschaften ermöglichen es p78, komplexe HR-Projekte effizient und nutzerzentriert umzusetzen.
„Die Partnerschaften mit Materna und movable.design ermöglichen es uns, das Beste aus zwei Welten zu vereinen: tiefgreifendes technisches Know-how und herausragendes UX-Design. So können wir sicherstellen, dass unsere Projekte in jeder Phase – von der Konzeption bis zur Umsetzung – höchsten Qualitätsansprüchen genügen“, sagt Stefanie Sehm, Division Lead HR Technology.
Ein herausragendes Beispiel für die fruchtbare Kooperation ist das Projekt my.NRW, bei dem p78 und movable.design barrierefreie HR-Applikationen für IT.NRW entwickelt haben. Die Lösung ermöglicht über 700.000 Beschäftigten des Landes Nordrhein-Westfalen den einfachen und barrierefreien Zugang zu personalwirtschaftlichen Self-Service-Funktionen. Hierbei wurden besonders hohe UX-Anforderungen an die Barrierefreiheit gestellt, die in enger Abstimmung mit den Nutzenden umgesetzt wurden.
Die Materna ist Organisationsmitglied bei der IAAP (International Association of Accessibility Professionals) und p78 sowie Materna sind mit umfassend zertifizierten Mitarbeitenden im Bereich „IAAP Certified Professional in Accessibility Core Competencies“ (CPACC) aufgestellt. Das Zertifikat ist die grundlegende Zertifizierung der IAAP und steht für umfassendes, fachübergreifendes konzeptionelles Wissen über 1) Behinderungen, 2) Barrierefreiheit und universelles Design sowie 3) Barrierefreiheitsnormen, Gesetze und Managementstrategien. Die Materna besitzt zusätzlich ausgewiesene Experten in den Bereichen “IAAP Web Accessibility Specialist (WAS)“, „IAAP Certified Professional in Web Accessibility (CPWA)“ und „ IAAP Accessible Document Specialist (ADS)“ und runden damit das ganzheitliche nutzerzentrierte Kundenangebot ab.
"Mit unserer Mitgliedschaft bei der IAAP D-A-CH erhalten wir eine großartige Chance unseren Beitrag zur Weiterentwicklung der digitalen Teilhabe für alle Menschen mit und ohne Beeinträchtigung weiter zu verstärken. Den Austausch zur Einhaltung und Entwicklung von Barrierefreiheitsstandards zwischen Expertinnen und Experten weltweit, vor allem aber im deutschsprachigen Raum wollen wir durch unsere Mitgliedschaft aktiv vorantreiben. Unsere mehr als 30 Accessibility-Experts im Competence Center Digitale Barrierefreiheit freuen sich dabei auf die Gelegenheit zum übergreifenden Wissenstransfer und den Zugang zu qualifizierten und anerkannten Seminaren und Zertifizierungen", so Thomas Behrendt, Manager Team Accessibility bei Materna.
Erfolgreiche Projekte für PILLER und dm-drogerie markt unterstreichen Bedeutung von UX
Neben der barrierefreien HR-Lösung für IT.NRW hat p78 weitere erfolgreiche Projekte mit seinen Partnern realisiert, wie die SAP Build Work Zone für PILLER sowie die Mitarbeitendeneinsatzplanung für dm-drogerie markt. Der digitale Arbeitsplatz „PillerConnect“, der auf Baiss derSAP SuccessFactors Work Zone für PILLER umgesetzt wurde, integriert verschiedene HR-Funktionen in ein zentrales Intranet bzw. Mitarbeitendenportal und wurde Anfang 2024 mit dem SAP Innovation Award in der Kategorie „Experience Wizard“ ausgezeichnet. Bei dm-drogerie markt wurde eine innovative, mitarbeitendenzentrierte Einsatzplanung umgesetzt, die es den Beschäftigten vereinfacht, ihre Arbeitszeiten selbstständig und flexibel zu planen.
Diese Projekte verdeutlichen, wie entscheidend eine durchdachte User Experience die Zufriedenheit der Nutzenden im HR-Bereich steigert und damit die Abläufe verbessert. Mit der Fokussierung seines Serviceportfolios im User Experience Bereich und der strategischen Zusammenarbeit mit etablierten Partnern wie Materna und movable.design stärkt p78 seine Position als führender Anbieter umfassender HR/IT-Lösungen.
Weitere Informationen zum UX Angebot und Projekten gibt es hier: https://www.projekt0708.com/services/user-experience/
