Alle "frequently asked questions" über p78 Quick Apply

FAQ Quick Apply

Wie wird das Passwort für Kandidat:innen erstellt?

Das Kandidat:innenprofil und die Bewerbung werden über die Standard-oData-API von SuccessFactors erstellt. Ein Passwort wird dabei noch nicht generiert, wenn Kandidat:innen und Bewerbungen über Quick Apply angelegt werden. Die Passworterstellung muss von den Kandidat:innen selbst initiiert werden, indem sie auf die E-Mail klicken, die von SuccessFactors nach erfolgreicher Erstellung des Kandidat:innenprofils über Quick Apply versendet wird. Dafür leiten wir Kandidat:innen auf die Standardfunktion zum Zurücksetzen des Passworts, die sie nutzen können, um ihr Passwort neu zu setzen.

Im beigefügten Screenshot ist ein Beispiel zu sehen, wie die an Kandidat:innen versendete E-Mail aussehen könnte. Wir empfehlen, folgende Inhalte aufzunehmen:

  1. URL zur Karriereseite der Kund:innen

  2. Benutzername (E-Mail-Adresse der Kandidat:innen)

  3. Passwort-Reset-Link, über den Kandidat:innen ihr Passwort festlegen können

Können Kandidat:innen ihre eigenen Daten weiterhin über das Profil verwalten oder löschen?

Das Verwalten oder Löschen eigener Daten über das Kandidat:innenprofil ist weiterhin möglich. Dazu können sich Kandidat:innen über den Standard-Login des SuccessFactors-Kandidat:innenprofils anmelden und ihre Daten verwalten oder löschen.

Was passiert, wenn Kandidat:innen sich über Quick Apply bewerben, aber bereits ein SuccessFactors-Profil haben?

Die p78 Quick Apply App bietet ein Feature für Mehrfachbewerbungen. Kandidat:innen, die bereits ein SuccessFactors-Profil haben, können sich – sofern das Feature aktiviert ist – auch auf andere Stellen bewerben. Wenn sich Kandidat:innen auf eine neue Stelle bewerben, wird ihr SuccessFactors-Profil mit den neuen Angaben aktualisiert. Die Candidate Snapshots, die mit früheren Bewerbungen verbunden sind, bleiben jedoch unverändert.

Kund:innen können wählen, ob sie das Feature mit einem OTP (One Time Password) nutzen möchten, das an die von den Kandidat:innen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird und über das Kandidat:innen ihre Identität verifizieren und die neue Bewerbung absenden können, oder ob sie es ohne OTP einsetzen möchten.

Zeigt Quick Apply die für jede Stellenausschreibung konfigurierten PreScreening-Fragen an?

Die PreScreening-Fragen für jede Stellenausschreibung werden direkt aus dem SAP SuccessFactors-System übernommen und in Quick Apply angezeigt.

Unterstützt p78 Quick Apply den Upload des LinkedIn-Profils?

Die p78 Quick Apply Anwendung unterstützt den Upload des LinkedIn-Profils nicht. Eine LinkedIn-Anbindung kann direkt über das SuccessFactors-System konfiguriert werden.

SAP KBA 2850700

Welche Möglichkeiten haben Kandidat:innen, Dokumente hochzuladen?

Der Dokumentenupload vom lokalen Gerät der Endnutzer:innen ist standardmäßig immer aktiviert. Zusätzlich können optional weitere Filehosting-Dienste wie Dropbox oder GoogleDrive freigeschaltet werden.

Dropbox: Für die Nutzung muss ein Unternehmensaccount bei Dropbox erstellt werden (kostenfrei).
GoogleDrive: Die Anbindung an GoogleDrive verursacht zusätzliche monatliche Kosten. Grund dafür ist das Verifizierungsmodell von Google. Da die p78 Quick Apply App auf der SAP Cloud Platform betrieben wird und die Domain (ondemand.com) SAP zugeordnet ist, kann die Verifizierung der App nur über eine kundeneigene Domain erfolgen. Diese muss über das Zusatzpaket „Custom domain quota“ gebucht werden.

Wie werden die hochgeladenen Dateien gespeichert? Wann werden sie gelöscht?

Die hochgeladenen Dateien werden im Browser-Cache gespeichert, der entweder nach Ablauf der Gültigkeit oder nach Abschluss der Verarbeitung gelöscht wird.

Welche Mindestqualität muss ein Bild eines Lebenslaufs haben, damit der Parsing-Service funktioniert?

Um optimale Parsing-Ergebnisse zu erzielen, ist für Bilder des Lebenslaufs eine Qualität von 150 DPI erforderlich.

Welche Arten von Entwicklungs-, Test- und Produktionsverbindungen stehen zur Verfügung?

Durch den Kauf der Lizenz steht p78 Quick Apply auf zwei Instanzen zur Verfügung: SuccessFactors Staging und Production.

Welche personenbezogenen Daten der Kandidat:innen werden verarbeitet?

  1. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnsitzland

  2. Titel (optional), akademischer Grad

  3. Beruf, Branche oder Unternehmensname

  4. Adresse

  5. Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail)

Verwendet Quick Apply Cookies?

Quick Apply selbst verwendet keine Cookies zu Tracking-Zwecken. Es ist jedoch möglich, den Cookie-Manager der Kund:innen in Quick Apply zu integrieren, sodass Kandidat:innen, die über externe Jobportale (z. B. Stepstone) auf Quick Apply zugreifen, ihre Cookies ebenfalls verwalten können.

Wie werden Benutzernamen und Passwörter gespeichert, die Teil der technischen Integration der Quick-Apply-Komponenten sind?

Alle relevanten Daten werden in den Security Materials in der BTP gespeichert.

Welche Protokollaufbewahrung ist für die Logdateien konfiguriert? Nach welchem Zeitraum werden die Logdateien gelöscht?

Wir verweisen auf den SAP Standard „Audit Log Retention API Usage for the Neo Environment“, den p78 Quick Apply verwendet.

Audit Log Retention API Usage for the Neo Environment | SAP Help Portal

Bezüglich der Datenresidenz: In welchen Ländern befinden sich die Rechenzentren?

p78 Quick Apply nutzt das Rechenzentrum in Frankfurt, Deutschland.

Werden Daten in die USA bzw. außerhalb der EU übertragen oder dort verarbeitet?

Es werden keine Daten in die USA bzw. außerhalb der EU übertragen oder dort verarbeitet.

Gibt es ein Backup von Quick Apply und den Kund:innenkonfigurationen? Wie lang ist die vorgesehene Wiederherstellungszeit? Welche Verschlüsselung wird für das Backup verwendet?

p78 Quick Apply verwendet pro Kund:in nur eine Konfigurationsebene. Diese enthält keine sensiblen Daten, sondern lediglich Theming-Informationen (Bildquellen, SF-Login-URLs). Die Informationen werden im SCP NEO Document Service gespeichert, der direkt vom JAVA-Backend genutzt wird. Zugriff auf den Document Service hat ausschließlich das Backend über ein Secret. Die Services sind voneinander getrennt durch Sub-Repositories pro SCP-Neo-Subscription-Subaccount im SCP-Neo-Provider-Subaccount.

In der Neo-Umgebung werden alle SAP-BTP-Komponenten alle 24 Stunden gesichert. Die Backups werden an einen sekundären Standort repliziert, von dem sie im Falle eines Desasters wiederhergestellt werden können.

Für mehr Informationen zu diesem Thema, bitte besuchen Sie: https://help.sap.com/doc/d20fc4d5c5d5420387138610c5a648ac/Cloud/en-US/SAP_Cloud_Platform_Neo.pdf.

Führen Sie Penetrationstests für Ihre Lösung durch?

Ja, wir haben einen Penetrationstest für p78 Quick Apply auf Cloud Foundry durchgeführt.

Die SAP BTP Neo-Umgebung wird Ende 2028 abgelöst. Welche Auswirkungen hat dies auf Quick Apply und die Kund:innen?

Wir befinden uns derzeit im Prozess, Quick Apply nach Cloud Foundry zu migrieren, und planen, dies bis Ende 2025 abzuschließen. Der Plattformwechsel führt für Quick Apply Kund:innen zu keinen zusätzlichen Kosten, da das SaaS-Subscription-Modell genutzt wird.

 

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